AVISO LEGAL
HOTEL CARLOS I, S.A., em conformidade com a Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrônico, informa que:
- Seu nome comercial é: HOTEL CARLOS I, S.A.
- Seu NIF é: A36053098
- Seu endereço é: Rua Vigo s/n 36960. Sanxenxo (Pontevedra) ESPANHA
- Seu número de contato é: 986 727 036
- Está registrada no Registro Comercial de Pontevedra: Folha 001, Livro 887 das Sociedades,
- Inscrição 1a, Folha No PO-8786
- Dispõe do seguinte endereço de e-mail de contato: proteçãodedados@hotelcarlos.es
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Os dados pessoais vinculados a este site respeitam as exigências do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais e outras legislações em vigor em matéria de proteção de dados.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
O responsável pelo tratamento dos seus dados é HOTEL CARLOS I, S.A., com NIF A36053098, domiciliada na Rua Vigo, S/n, 36960, Sanxenxo (Pontevedra) Espanha, telefone 986727036 e e-mail de contato protecaodedados@hotelcarlos.es.
Qual é o propósito e a base de legitimação com que tratamos seus dados e por quanto tempo os conservaremos?
1. Dados das pessoas que contatam através dos meios de contato disponibilizados no site. Tratamos seus dados para atender suas solicitações de informação, dúvidas, consultas, sugestões ou reclamações. Podemos tratar seus dados com este propósito porque temos um interesse legítimo em atender às comunicações necessárias para realizar nossa atividade e serão preservados durante o tempo necessário para cumprir os propósitos indicados.
2. Dados das pessoas que fazem uma reserva (confirmação, modificação, cancelamento, cobrança ...):
2.1 Gestão da relação contratual. Podemos tratar seus dados com esta finalidade porque existe um pré-contrato/contrato e um interesse legítimo na sua formalização e execução.
2.2 Gestão contábil. Em caso de cobrança, poderemos tratar seus dados com esta finalidade porque existe uma obrigação legal estabelecida no Real Decreto de 22 de agosto de 1885, que publica o Código de Comércio.
2.3 Gestão fiscal. Em caso de cobrança, poderemos tratar seus dados com esta finalidade porque existe uma obrigação legal estabelecida na Lei 58/2003, de 17 de dezembro, Tributação Geral e demais legislação aplicável.
2.4 Promover a atividade da empresa (envio de ofertas e novidades). Podemos tratar seus dados com esta finalidade porque nos deu seu consentimento explícito.
2.5 Realizar pesquisas de satisfação. Podemos tratar seus dados com esta finalidade porque temos um interesse legítimo na melhoria contínua de nossa atividade e serviços.
Seus dados serão preservados durante o tempo necessário para cumprir os propósitos indicados e, adequadamente bloqueados, durante o prazo mais amplo de prescrição de acordo com a legislação aplicável.
3. Dados das pessoas que compram um bônus:
3.1 Gestão da relação contratual. Podemos tratar seus dados com esta finalidade porque existe um contrato e um interesse legítimo na sua execução. 3.2 Gestão contábil. Podemos tratar seus dados com esta finalidade porque existe uma obrigação legal estabelecida no Real Decreto de 22 de agosto de 1885, que publica o Código de Comércio.
3.3 Gestão fiscal. Podemos tratar seus dados com esta finalidade porque existe uma obrigação legal estabelecida na Lei 58/2003, de 17 de dezembro, Tributação Geral e demais legislação aplicável.
3.4 Promover a atividade da empresa (envio de ofertas e novidades). Podemos tratar seus dados com esta finalidade porque nos deu seu consentimento explícito...
É obrigatório fornecer seus dados?
Os dados das pessoas que fazem uma reserva e das pessoas que compram um bónus são obrigatórios, sem eles o contrato correspondente não pode ser celebrado nem executado.
A quem seus dados serão comunicados?
1. Os dados das pessoas que entram em contato através dos meios de contato, que apresentam uma denúncia através do canal de denúncias e das pessoas que se inscrevem na Newsletter não serão transferidos a terceiros.
2. Os dados das pessoas que fazem uma reserva ou a compra de um bónus serão comunicados:
a) À Administração Tributária, os dados necessários para o cumprimento das obrigações legais.
b) Às entidades bancárias e gateways de pagamento, os dados necessários para realizar depósitos e pagamentos bancários derivados do contrato.
c) Às companhias de seguros e resseguros, corretoras de seguros e resseguros, advogados, procuradores, tribunais, os dados necessários para a gestão de cobranças/pagamentos de indenizações ou para atender, exercer ou defender reclamações.
3. Em todos os casos, os seus dados serão comunicados aos nossos encarregados de tratamento quando necessário para a correta prestação dos serviços contratados com os mesmos.
Serão realizadas transferências de seus dados para países terceiros?
Em relação ao uso da ferramenta Mail jet para o envio de comunicações comerciais aos nossos clientes/interessados, pode ocorrer uma Transferência Internacional de seus dados para países terceiros fora do Espaço Econômico Europeu, onde o Mail jet, seus afiliados ou sub-processadores mantêm operações. Essas transmissões de dados fora do Espaço Econômico Europeu serão realizadas de acordo com Cláusulas Contratual Tipo, de acordo com o Acordo de Processamento de Dados de Mail jet; você pode encontrar mais informações em www.mailjet.com/es/legal/apd.
Quais são seus direitos quando você nos fornece seus dados?
- Acesso: Direito de obter a confirmação de que estamos tratando seus dados pessoais ou não, saber quais são, para que são usados, quanto tempo serão guardados, a origem dos mesmos e se foram comunicados ou serão comunicados a terceiros.
- Retificação: Direito de solicitar a retificação dos dados imprecisos e preenchimento dos dados pessoais incompletos.
- Exclusão: Direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais quando forem inadequados, excessivos ou já não sejam necessários para os fins para os quais foram coletados, incluindo o direito de ser esquecido.
- Oposição: Direito de se opor, em determinadas circunstâncias, que seus dados pessoais sejam tratados ou de solicitar que o tratamento seja interrompido.
- Limitação do Tratamento: Direito de solicitar, em determinadas situações legais, que seus dados não sejam processados além do mero armazenamento dos mesmos.
- Portabilidade: Direito de receber os dados pessoais em formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e de transmiti-los a outro responsável, desde que seja tecnicamente possível.
- Direito de retirar o consentimento: Caso a base de legitimidade para o tratamento de seus dados seja seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. Se o fizer, não afetará os tratamentos de dados que já tenham sido realizados anteriormente.
Onde você pode exercer seus direitos?
O exercício dos direitos deverá ser feito por escrito, dirigindo-se à Rua Vigo s/n, 36960. Sanxenxo (Pontevedra) ESPANHA ou para o e-mail protecaodedados@hotelcarlos.es. HOTEL CARLOS I, S.A. coloca à sua disposição modelos para o exercício dos direitos que podem ser obtidos no endereço ou através do e-mail indicado acima. Para mais informações: www.agpd.es
Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Controle?
Caso seus direitos não tenham sido respeitados, você pode apresentar uma reclamação por escrito à Agência Espanhola de Proteção de Dados localizada na rua Jorge Juan, 6-28001-Madrid ou usar a sede eletrônica: www.sedeagpd.gob.es Em ambos os casos, deve acompanhar a documentação pertinente.
